Социальные услуги: кому и за сколько (+ перечень социальных услуг)
Деятельность отдела направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Порядок и условия оказания социального обслуживания на дому
За оказанием социальных услуг гражданин обращается в территориальный центр по месту регистрации (месту жительства) и предоставляет: документ, удостоверяющий личность; документ о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.д.); заявление; медицинскую справку о состоянии здоровья.
Работники отдела проводят обследование материально-бытового положения заявителя, составляют акт обследования и при наличии всех необходимых документов заключают договор на оказание социальных услуг.
Социальное обслуживание на дому оказывается:
– без взимания платы малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, у которых среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума;
– на условиях частичной оплаты – одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200% бюджета прожиточного минимума. Размер частичной оплаты для нетрудоспособного гражданина составляет 60% тарифа на социальные услуги; для нетрудоспособной семьи – 50% тарифа для каждого члена семьи;
– на условиях полной оплаты – нетрудоспособным гражданам, не имеющим права на безвозмездное оказание услуг либо оказание услуг на условиях частичной оплаты. Размер полной оплаты для нетрудоспособного гражданина составляет 100% тарифа на социальные услуги; для нетрудоспособной семьи – 80% тарифа для каждого члена семьи.
Условия оказания социальных услуг пересматриваются ежегодно с 1 февраля; при изменении состава семьи нетрудоспособных граждан, а также переходе нетрудоспособных граждан в категорию одиноких; при изменении цен в порядке, установленном законодательством.
Отдел социальной помощи на дому Территориального центра социального обслуживания населения предлагает комплексное обслуживание, включающее обязательное оказание не менее трех социальных услуг в одно посещение обслуживаемого гражданина.
Контактные телефоны: 2-80-02 (заведующий отделом Ольга Анатольевна Альфер), 2-87-05 (инспекторы по основной деятельности).
ПЕРЕЧЕНЬ бесплатных и общедоступных социальных услуг, оказываемых в форме социального обслуживания на дому государственного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения» (для граждан с функциональным классом 3)
Наименование социальных услуг |
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами |
16. Консультационно-информационные услуги: |
|
16.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
16.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
при необходимости |
16.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
при необходимости |
16.5. проведение информационных бесед |
2 раза в неделю |
18. Социально-бытовые услуги: |
|
18.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости |
3 раза (до 7 килограммов) в неделю |
18.2.2. оказание помощи в приготовлении пищи |
3 раза в неделю |
18.3. доставка овощей из хранилища |
1 раз (до 7 килограммов) в неделю |
18.4. доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения) |
3 раза (до 20 литров) в неделю |
18.5. помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления): |
|
18.5.1. доставка топлива из хранилища |
при необходимости 3 раза (до 7 килограммов) в неделю |
18.5.2. подготовка печей к растопке |
при необходимости 3 раза в неделю |
18.5.3. растопка печей
|
при необходимости 3 раза в неделю |
18.6. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом |
1 раз (до 7 килограммов) в месяц |
18.7. уборка жилых помещений: |
|
18.7.2. протирание пыли с поверхности мебели |
1 раз в неделю |
18.7.3. вынос мусора |
3 раза (до 7 килограммов) в неделю |
18.7.4. подметание пола |
1 раз (до 35 кв. метров ) в неделю |
18.7.5.уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий |
1 раз ( до 35 кв. метров) в неделю |
18.7.6. чистка прикроватных ковриков и дорожек |
1 раз (до 2 кв. метров) в неделю |
18.7.7. мытье пола |
1 раз (до 35 кв. метров) в неделю |
18.7.8. мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой) |
2 раза (до 2 комнатных окон) в год |
18.7.9. смена штор и гардин |
2 раза (до 6 единиц) в год |
18.7.10. уборка пыли со стен и потолков |
2 раза (до 35 кв. метров) в год |
18.7.11. чистка ванны, умывальника (раковины) |
1 раз в неделю |
18.7.12. чистка газовой (электрической) плиты |
1 раз в неделю |
18.8. внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи |
1 раз в месяц |
18.9. доставка на дом материальной помощи |
при необходимости |
18.10. очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
при необходимости 3 раза (до 15 пог. метров) в неделю |
18.11. уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) |
1 раз (до 10 кв. метров) в месяц |
18.13.оказание помощи в смене нательного белья |
при необходимости |
18.14. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании |
при необходимости |
18.15. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
при необходимости 1 раз в неделю |
18.18. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
18.18.1. причесывание |
при необходимости |
18.18.2. помощь в принятии ванны (душа) |
не реже1 раз в неделю |
18.18.3. мытье головы |
2 раза в неделю |
18.18.4. бритье бороды и усов |
2 раза в неделю |
18.18.5. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей) |
1 раз в неделю |
18.23. организация прогулки на свежем воздухе |
при необходимости 3 раза (до 30 минут) в неделю |
18.24.доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения |
при необходимости |
21. Социально-педагогические услуги: |
|
21.3.1. обеспечение книгами, журналами, газетами |
1 раз (до 5 единиц) в неделю |
21.3.2. чтение вслух журналов, газет, книг** |
2 раза (до 5 страниц А4) в неделю |
22. Социально-посреднические услуги: |
|
22.1.содействие в восстановлении и поддержании родственных связей |
при необходимости |
22.2.представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов |
при необходимости |
22.3.содействие в восстановлении(замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
при необходимости |
22.4.содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством |
при необходимости |
22.5. содействие в получении: |
|
22.5.1. социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги |
при необходимости |
22.5.2. услуг, предоставляемых организациями торговли, бытового обслуживания, связи и другими организациями |
при необходимости 1 раз в месяц |
22.5.3. юридических услуг |
при необходимости |
22.6. содействие в назначении(получении) пенсии и других социальных выплат |
при необходимости |
22.7. содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения |
при необходимости |
22.8. сопровождение в государственные организации здравоохранения |
при необходимости |
22.9. содействие в заготовке: |
|
22.9.1. овощей на зиму |
1 раз (до 200 килограммов) в год |
22.9.2. топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) |
1 раз в год |
22.10. содействие в организации (организация) ритуальных услуг |
при необходимости |
22.11.содействие в организации получения медицинской помощи |
при необходимости |
24. Социально-реабилитационные услуги: |
|
24.6. оказание первой помощи |
при необходимости |
24.7. оказание помощи в выполнении назначений |
|